Hodnotenie obchodu

Dobrý den, moc děkujeme za vaši objednávku i za zpětnou vazbu. Jsme rádi, že jste byl spokojený s rychlou dodávkou, balením i cenou. Zároveň nás mrzí, že vám náš sortiment přišel jako příliš úzký. Neustále ho rozšiřujeme a vaše zkušenost je pro nás velmi cenná. Pokud byste měl chvilku, budeme moc rádi, když nám napíšete, jaké konkrétní produkty nebo značky vám v nabídce chyběly. Rádi je zvážíme k zařazení – sortiment průběžně doplňujeme právě podle podnětů od zákazníků. Děkujeme, že jste si vybral náš obchod, a budeme se těšit na další návštěvu. S pozdravem Tým Art Scale

Dear Matjaz, thank you very much for your order and for taking the time to leave a review. We truly appreciate your positive feedback and recommendation. We’re sorry to hear that the delivery took longer than expected. Your order was dispatched from our warehouse the next working day, but unfortunately we cannot influence the final delivery time once the parcel is with the carrier. That said, we fully understand your frustration and we are continuously working with our shipping partners to improve delivery speed and reliability. Thank you again for your purchase and for your honest feedback — it helps us improve our services. We hope to welcome you back soon. Kind regards, Art Scale Team